Vizite comerciale
Înregistrezi întâlnirile cu clienții și păstrezi observațiile în istoricul contului.
Clientero
Soft agenți vânzări teren
Soft mobil pentru agenți de vânzări care vizitează clienți.
Clientero ajută agenții de vânzări să țină evidența vizitelor, contactelor, follow-up-urilor și prospecților direct din telefon.
Vânzări pe teren
Un agent de vânzări are nevoie de context rapid, nu de meniuri greoaie.
Clientero păstrează informațiile utile la îndemână: client, contacte, istoric, următoare vizită și status comercial.
Follow-up clar
Următoarea acțiune se setează în același flux, fără liste separate.
Pipeline pentru prospecți
Prospectarea poate fi urmărită cu stadii comerciale și conversie în client.
Control comercial
Managerul vede activitatea și oportunitățile fără să ceară raportul separat.
Dashboard echipă
Activitate, portofoliu și pipeline într-o vedere simplă pentru manager.
Hartă clienți
Clienții și vizitele pot fi urmărite geografic, util pentru rute și zone.
CRM practic
Ai date de client și istoric, dar fără complexitatea unui CRM generalist.
Ce soft alegi pentru agenții de vânzări pe teren?
Piața de „soft pentru vânzări" are trei categorii care se confundă des. Sistemele SFA sunt construite pentru distribuție intensivă: comenzi, catalog de produse, stocuri și integrare cu ERP-ul — puternice, dar cu implementare de săptămâni și licențe per agent (am explicat categoria în ghidul Ce este un SFA). CRM-urile generaliste sunt gândite pentru birou: ecrane mari, multe câmpuri, configurare lungă — pe teren agenții le abandonează (detalii în Clientero vs CRM clasic).
A treia categorie — softul de teren ușor, din care face parte Clientero — pleacă de la realitatea agentului de vânzări: are un telefon, 30 de secunde între întâlniri și un manager care vrea să știe ce se întâmplă. Totul este optimizat pentru acest context: vizita se salvează în ~20 de secunde cu dictare vocală, prospecții au stadii clare în pipeline, follow-up-ul se programează în același formular, iar portofoliul stă pe hartă cu navigație într-un tap.
| Criteriu | SFA clasic | CRM generalist | Clientero |
|---|---|---|---|
| Construit pentru | Comenzi și distribuție | Birou și ecran mare | Vizite din telefon |
| Punere în funcțiune | Săptămâni–luni | Zile–săptămâni de configurare | În aceeași zi |
| Model de preț | Licență per agent + implementare | Abonament per utilizator | Preț fix pe echipă, de la 249 lei/lună |
| Confirmare GPS la vizită | Variază | Rar, prin module extra | Inclusă, cu pin pe client |
| Pipeline prospecți | Secundar | Da, adesea supradimensionat | Da, cu stadii simple și conversie automată |
Pentru echipele B2B care fac prospectare activă, partea de pipeline contează cel mai mult în practică: prospecții stau separat de clienții existenți, stadiul se schimbă direct din formularul de vizită, iar la „Câștigat” prospectul devine automat client. Managerul citește dintr-o privire cele trei carduri — Portofoliu, Activitate, Pipeline — și vede în raportarea live cine avansează oportunitățile, nu doar cine face vizite. Ce indicatori merită urmăriți săptămânal am detaliat în ghidul despre KPI pentru agenți de vânzări în teren.
Întrebări frecvente
Soft pentru echipe comerciale mobile.
Este Clientero potrivit pentru vânzări B2B?
Da. Clientero este potrivit pentru echipe de vânzări B2B care vizitează clienți, fac follow-up și au nevoie de istoric pe cont.
Include și pipeline comercial?
Da. Clientero poate include pipeline pentru prospecți, stadii comerciale și conversie din prospect în client existent.
Prin ce diferă de un SFA sau de un CRM clasic?
SFA-urile sunt construite pentru comenzi și distribuție cu ERP, iar CRM-urile generaliste pentru lucrul de la birou. Clientero este soft de teren: vizite din telefon, GPS, hartă și pipeline simplu, funcțional din prima zi, fără implementare.
Cum ține evidența prospecților față de clienții existenți?
Prospecții se marchează separat, cu stadii clare: fără contact, contactat, ofertă, negociere. La „Câștigat”, prospectul devine automat client existent, cu tot istoricul păstrat.
Cât costă softul pentru o echipă de vânzări?
Abonamentul este fix pe echipă, nu per agent: Basic 249 lei/lună pentru până la 6 utilizatori, Pro 349 lei/lună pentru până la 11 utilizatori, cu GPS, hartă live și portofoliu partajabil.
Funcționează pe telefoanele pe care le au deja agenții?
Da. Clientero rulează pe orice iPhone sau Android relativ recent, instalat direct din browser, fără App Store și fără telefoane dedicate.
Demo Clientero
Vezi cum poate lucra echipa de vânzări din telefon.
Îți arătăm vizite, follow-up, hartă clienți și pipeline într-un flux scurt.